DMCA テイクダウン運用手順書
1. 概要
本手順書は、subseek が DMCA（Digital Millennium Copyright Act）に基づくテイクダウン通知を受けた際の対応手順を定めたものである。
対象者
- subseek 管理者（
adminロールを持つユーザー）
受付窓口
- メールアドレス:
dmca@subseek.app - 日本語・英語での対応を想定
関連ドキュメント
2. DMCA テイクダウン対応フロー
3. Step 1: DMCA 通知の受信
dmca@subseek.app で DMCA 通知を受信したら、以下の 6 要素 が含まれているか確認する。
確認チェックリスト
| # | 要素 | 確認内容 |
|---|---|---|
| 1 | 著作権者の署名 | 物理的または電子的な署名が含まれているか |
| 2 | 侵害著作物の特定 | 侵害されたとする著作物が具体的に特定されているか |
| 3 | 削除対象コンテンツの特定 | 削除を求めるコンテンツが URL 等で特定されているか |
| 4 | 申告者の連絡先 | メールアドレス、住所、電話番号等が記載されているか |
| 5 | 善意の宣言 | 「当該利用が権利者から許諾されていないと善意で信じる」旨の宣言があるか |
| 6 | 正確性の宣言 | 「情報が正確であり、虚偽の申告は偽証罪の対象となる」旨の宣言があるか |
4. Step 2: 有効性確認
6 要素が全て揃っている場合
→ Step 3（コンテンツの削除） に進む。
不備がある場合
申告者に補完を依頼する。不備がある間は「速やかな削除」義務は発生しない。
補完依頼メールテンプレート（英語）
Subject: Incomplete DMCA Takedown Notice - Additional Information Required
Dear [申告者名],
Thank you for contacting us regarding your DMCA takedown request.
We have reviewed your notice and found that the following required
element(s) are missing:
- [不足している要素を列挙]
Under 17 U.S.C. § 512(c)(3), a valid DMCA takedown notice must include
all six statutory elements. Please resubmit your notice with the missing
information, and we will process your request promptly.
Best regards,
Subseek DMCA Team
dmca@subseek.app
補完依頼メールテンプレート（日本語）
件名: DMCA テイクダウン通知の不備について - 追加情報のご提供のお願い
[申告者名] 様
DMCA テイクダウンのご連絡をいただきありがとうございます。
ご送付いただいた通知を確認いたしましたが、以下の必要な要素が
不足しております。
- [不足している要素を列挙]
17 U.S.C. § 512(c)(3) に基づき、有効な DMCA テイクダウン通知には
全 6 要素が必要です。不足情報を添えて再度ご送付いただけましたら、
速やかに対応いたします。
よろしくお願いいたします。
Subseek DMCA 対応チーム
dmca@subseek.app
5. Step 3: コンテンツの削除
有効な通知を受領後、速やかに（expeditiously）該当コンテンツを削除する。
管理画面での操作手順
管理画面 URL: /admin/dmca（admin ロールのユーザーのみアクセス可能）
動画単位のテイクダウン
- 管理画面の「動画 ID」入力フォームに対象の Video ID を入力する
- 「削除」ボタンをクリックする
チャンネル単位のテイクダウン
- 管理画面の「チャンネル ID」入力フォームに対象の Channel ID を入力する
- 「削除」ボタンをクリックする
処理内容
削除実行時に以下の処理が自動で行われる。
| 順序 | 処理 | 詳細 |
|---|---|---|
| 1 | Meilisearch インデックス削除 | subtitles インデックスから該当する字幕データを削除 |
| 2 | DB ステータス更新 | videos.subtitle_status（または channels.subtitle_status）を deleted に更新 |
注意
削除は Meilisearch → DB の順序で実行される。Meilisearch の削除が成功してから DB が更新されるため、途中でエラーが発生した場合は Meilisearch の状態を手動で確認すること。
6. Step 4: 通知
コンテンツ削除後、関係者に通知を送る。
申告者への削除完了通知
削除完了メールテンプレート（英語）
Subject: DMCA Takedown Request Completed
Dear [申告者名],
We have received your DMCA takedown notice and have removed the
following content from our service:
- [削除した コンテンツの詳細（Video ID / Channel ID）]
The content has been removed from our search index and database.
If you have any questions, please contact us at dmca@subseek.app.
Best regards,
Subseek DMCA Team
dmca@subseek.app
削除完了メールテンプレート（日本語）
件名: DMCA テイクダウンリクエスト完了のお知らせ
[申告者名] 様
DMCA テイクダウン通知を受領し、以下のコンテンツをサービスから
削除いたしました。
- [削除したコンテンツの詳細（Video ID / Channel ID）]
該当コンテンツは検索インデックスおよびデータベースから削除されました。
ご不明な点がございましたら dmca@subseek.app までお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
Subseek DMCA 対応チーム
dmca@subseek.app
投稿者への通知
動画の投稿者が特定可能な場合、DMCA 通知を受けた旨を通知する。通知には以下を含める。
- DMCA 通知を受けた事実
- 削除対象となったコンテンツ
- カウンターノーティフィケーションの権利があること（Step 5 参照）
7. Step 5: カウンターノーティフィケーション
カウンター通知の受領条件
動画投稿者がコンテンツの復元を求める場合、以下を含むカウンター通知を提出できる。
- 投稿者の署名（物理的または電子的）
- 削除されたコンテンツの特定
- 「誤りまたは誤認により削除されたと善意で信じる」旨の宣言
- 連邦裁判所の管轄に同意する旨の宣言
- 投稿者の連絡先情報
復元手順
- 有効なカウンター通知を受領する
- 著作権者にカウンター通知の写しを送付する
- 10〜14 営業日以内 に、著作権者から訴訟提起の通知がなければコンテンツを復元する
著作権者が訴訟を提起した場合
- コンテンツは復元 しない
- 法的助言を求め、状況に応じて対応する
8. リピート侵害者ポリシー
同一チャンネルに対して 複数回 の有効な DMCA 通知を受けた場合、以下の措置を取る。
- そのチャンネルの 全インデックスを削除 する（チャンネル単位のテイクダウンを実行）
- 以降のインデックス作成を 永久に停止 する
備考
リピート侵害者ポリシーは利用規約に明記する必要がある。
9. 法的注意事項
セーフハーバー条項の要件
subseek が DMCA セーフハーバー（Section 512）の保護を受けるためには、以下の要件を満たす必要がある。
| 要件 | 説明 |
|---|---|
| 指定代理人の登録 | 米国著作権局に Designated Agent を登録し、サイト上に公開する |
| リピート侵害者ポリシー | ポリシーを策定・公開し、適切に実施する |
| 通知・削除手続き | 本手順書に従った迅速な対応体制を維持する |
| カウンターノーティフィケーション | 復元手続きを整備し、適切に運用する |
虚偽申告のリスク
DMCA に基づく虚偽の申告（17 U.S.C. § 512(f)）を行った者は、損害賠償責任を負う可能性がある。明らかに虚偽と思われる申告を受けた場合は、法的助言を求めること。